Lieferung und Versand

Wir möchten, dass Ihre bestellten Produkte sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommen. Daher legen wir großen Wert auf eine sorgfältige Verpackung und einen reibungslosen Versandprozess. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um den Versand Ihrer Bestellung.

Wo liefern wir?
Der Versand unserer Produkte erfolgt derzeit innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten daran, unseren Service in Zukunft auch auf weitere Länder auszuweiten.

Wie läuft der Versand ab?
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen und bearbeitet ist, wird sie für den Versand vorbereitet. Wir verpacken Ihre Artikel sicher und stabil, um sie optimal für den Transport zu schützen. Nachdem Ihr Paket an unser Logistikpartner übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie in der Regel auch Ihre Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Weg Ihrer Lieferung nachverfolgen können.

Was passiert nach der Lieferung?
Bitte überprüfen Sie die gelieferten Ware bei Erhalt direkt auf Vollständigkeit und offensichtliche Transportschäden. Sollten Unstimmigkeiten oder Beschädigungen festgestellt werden, bitten wir Sie, sich umgehend über die Kontaktmöglichkeiten auf unserer Website haareschutzen.com an unser Kundenservice-Team zu wenden.

Hinweis zur Adressangabe
Bitte achten Sie bei der Eingabe Ihrer Lieferadresse auf vollständige und korrekte Angaben. Insbesondere eine korrekte Telefonnummer kann bei Zustellfragen hilfreich sein. Für Lieferverzögerungen oder Probleme, die auf fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben zurückzuführen sind, können wir keine Haftung übernehmen.

Weitere Fragen?
Für alle weiteren Fragen rund um den Versand, die Verpackung oder den Zustellvorgang steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Nutzen Sie hierfür bitte die Kontaktseite auf haareschutzen.com.

Vielen Dank, dass Sie bei uns bestellen!